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Mentre è possibile pagare la prenotazione sul sito anche con carte prepagate (es. Visa Electron/Postepay), al momento del noleggio è necessaria a garanzia del noleggio stesso una carta di credito finanziaria (con i numeri in rilievo) fornita da una delle principali società emittenti (es. Visa, American Express, MasterCard, Diners). Quando il veicolo vi viene concesso in locazione, il noleggiatore stampiglia la vostra carta di credito e autorizza (ma non incassa) il deposito cauzionale. Questo deposito viene sbloccato al termine del periodo di noleggio o, in caso di danni o furto del veicolo, incassato in misura delle somme previste dalle condizioni di noleggio.
Attualmente i nostri fornitori non consentono di versare il deposito cauzionale in maniera differente dall'autorizzare lo stesso su carta di credito finanziaria (con i numeri in rilievo ed emessa da una delle principali società emittenti: Visa, MasterCard, American Express, Diners).
Non verranno pertanto accettati contanti, assegni e carte di debito (es. Visa Electron/Postepay).
Le condizioni di noleggio in vigore presso la località scelta sono visibili nella pagina di conferma della prenotazione, successiva alla pagina di scelta del veicolo da noleggiare. Non sono disponibili prima in quanto in una stessa località possono esistere più fornitori con differenti condizioni di noleggio ed è il sistema che di volta in volta sceglie quello da utilizzare.
Le assicurazioni cosidette "a franchigia" sono un particolare tipo di copertura assicurativa in cui la responsabilità ricade in parte sul conducente. La franchigia è la somma per cui sarete responsabili in caso di danno o furto del veicolo a noleggio. Se, per esempio, la franchigia danni è di 800,00 EUR e il veicolo riporta danni per 1000,00, voi sarete responsabili solo per 800,00 EUR mentre il resto sarà a carico della compagnia assicurativa. Nel caso, invece, che il danno sia di 200 EUR, sarete responsabili solo per 200 EUR.
E' generalmente possibile, presso le nostre località di noleggio, sottoscrivere le cosidette assicurazioni SuperKASKO che, per un modesto costo giornaliero, vi esonerano completamente dal pagamento delle franchigie. Maggiori informazioni si trovano sulle condizioni di noleggio
A parte i casi in cui viene offerto di pagare anticipatamente l'intero costo del noleggio, la fattura di Rent.it riguarda solo l'anticipo che pagate direttamente sul sito. In tal caso la fattura del noleggio verrà emessa dalla società fornitrice del veicolo a noleggio e che è specificata nel voucher di prenotazione.
Benché la società di noleggio faccia il possibile per consegnare il tipo di vettura richiesta, non sempre può garantire un particolare modello d'auto. Nel caso in cui il modello d'auto non fosse disponibile, sarà sostituito con un modello auto appartenente al gruppo richiesto o con un gruppo di categoria superiore.
L'indirizzo dell'ufficio di noleggio si trova sul voucher che vi viene inviato al termine della prenotazione. E' anche presente il numero di telefono dell'ufficio stesso.
L'importo che viene richiesto al momento della domanda di disponibilità di un veicolo viene solo autorizzato sulla vostra carta di credito e successivamente - se il veicolo risulta disponibile - incassato. In caso contrario l'importo viene immediatamente sbloccato sulla vostra carta. Il tempo massimo per la conferma di disponibilità di un veicolo è di 1 giorno lavorativo per le auto e di 2 giorni lavorativi per camper e furgoni.